Система менеджмента качества (СМК) – это система, обеспечивающая эффективную работу предприятия, в том числе и в области управления качеством выпускаемой продукции. СМ основываются на международных стандартах, разработанных Международной Организацией по Стандартизации (ISO).
Сегодня внедрение смк стало необходимым условием повышения конкурентоспособности компаний. Процедура внедрения системы менеджмента затрагивает практически все стороны деятельности предприятия. Она включает много тонкостей, которые сильно влияют на конечный результат. Только опытные специалисты способны нивелировать возможные потери от перестройки производства и системы управления компанией и провести процедуру разработки и внедрения СМК наиболее эффективно. Внедрение этой системы позволит компании получить эффективную систему контроля и управления воздействием производства на внешнюю среду. Комплексная система экологического менеджмента становится элементом общей системы управления предприятием.